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在您进行投诉前，请仔细阅读下面条款：
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- 中国电信在线投诉系统所有权和运作权都归中国电信集团公司；
- 用户提供详尽、准确的个人资料；
- 中国电信投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名；
- 中国电信投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利；
- 用户个人对网络服务的使用承担风险；
- 用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的等信息资料；
- 用户不能传输任何教唆他人构成犯罪行为的资料；
- 不能传输助长国内不利条件和涉及国家安全的资料；
- 不能传输任何不符合当地法规、国家法律和国际法律的资料；
- 未经许可而非法进入其它电脑系统是禁止的；
- 用户若在网上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息，本系统的记录有可能作为用户违反法律的证据；
- 所有发给用户的通告都可通过重要页面的公告或电子邮件或常规的信件传送；
- 服务条款的修改、服务变更、或其它重要事件的通告都会以此形式进行；
- 网络服务条款要与中华人民共和国的法律解释相一致，用户和中国电信集团公司投诉中心一致同意服从高等法院所有管辖；
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用户信息
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注意：带星号的选项为必填项。
(请填写真实可用的联系电话，我们需要您的联系电话与您联系给您解决问题。您也需要根据用户名和联系电话来查询投诉的处理回复情况。)
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客户姓名：
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联系电话：
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此号码将作为查询密码，请牢记。
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联系地址：
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电子邮件：
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邮政编码：
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问题号码：
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请填写申告业务号码，如：固定电话号码，宽带账号及手机号码，请不要填写中文汉字。请将您的投诉内容填写到下方“投诉描述”框内。
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投诉信息
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被投诉地区：
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